”Efter den här utbildningen känner jag mig otroligt
redo att börja jobba med AI för att hitta de mest effektiva lösningarna”
– Lisa Persson, Piteå
Certifierad Ai-strateg & affärsutvecklare
Är du strateg ut i fingerspetsarna?
Denna utbildning är skapad för dig som vill lära dig att leda det strategiska arbetet inför företags digitaliseringsresa med implementering av olika AI-lösningar. Kanske är du företagsledare, projektledare, affärsutvecklare eller bara vill kompetensutveckla dig? Oavsett gör du rätt val för framtidens arbetsmarknad kommer att vara ljus för dig med dessa kunskaper.
I kursen ingår olika typer av ramverk och förlagor. Detta för att du, när du har genomgått utbildningen, ska kunna genomföra både en förstudie och därefter, via en processmodell, leda det strategiska arbetet för att börja implementera AI. För att uppbära certifiering till AI-strateg behöver du ha slutfört alla nedanstående moduler samt examensuppgift. Väljer du att bara läsa/lyssna igenom kursen uppbär du intyg för genomgången kurs.
KURSINNEHÅLL:
Inledning
Varför?
Historik & allmänbildning
AI i vardagen
ChatGPT som mentor
Tekniken och dess terminologi
Olika system
Implementering – Processmodell Mognadsmodeller
KPI:er
Workshop & frågeformulär
Projektverktyg
Datakvalitet & tvätt
Säkerhet
GDPR & AI
Brief inför upphandling
Avtal
Redovisning
Automatiserad fakturahantering
Vilket system ska du välja?
Analyser
Effektiviseringar
Skatteplanering & efterlevnad
Valutahedging
Riskminimering
Administration & AI
AI-driven kundtjänst
HR & rekrytering
Projektledning
Översikt inom logistik
Prediktivt underhåll
Lagerhantering
AI & marknadsföring
AI och E-postkampanjer
Analys & prognos
ChatGPT inom marknadsföring
ChatGPT – som strateg
Tekniker för personaliserad marknadsföring
AI:s potential inom försäljning Prissättningsoptimering
Dynamisk retail
Visual merchandising
CRM-system
Kundtjänst & kundservice
Personliga rekommendationer
Virtuella provdockor
Examensuppgift
LEKTIONSFORMAT: Onlinepresentationer bild och text – välj om du heller lyssnar på ljudfil. Kursen är online och du väljer själv startdatum och när du vill genomföra lektionerna.
PRIS: 14.995 kr ink moms
INNEHÅLLSMODULER:
AI – bakgrund & allmänna begrepp
Som AI-strateg behöver du ha en övergripande, om än teoretisk, kunskap om ämnet och därför har vi lagt in ett block med historik och generell allmänbildning om AI. Du kommer även att få bekanta dig med terminologin och lära känna ord som maskininlärning, djupinlärning, NLP, robotik och generativ AI ihop med konkreta exempel. Vidare kommer du att lära dig arbeta med ChatGPT som mentor och textproducent.
Ekonomi, administration & logistik
Inom ekonomi möjliggör AI snabbare bokföring och skattberäkningar medan det inom administrationen automatiserar processer som dokumenthantering och kundsupport. Inom logistik möjliggör AI förutseende analys av leveranskedjor, ruttoptimering samt optimerar resursanvändning. I detta avsnitt får du en bra överblick över vilka möjligheter som finns och hur dessa kan implementeras.
Kommunikation & marknadsföring
Genom att integrera AI i kommunikation och marknadsföring kan företag skapa mer personliga och engagerande upplevelser för sina kunder. Till exempel möjliggör automatiserad målgrupps-segmentering skräddarsydda marknadsföringskampanjer baserade på beteendemönster och preferenser. I detta avsnitt får du en bra överblick över vilka möjligheter som finns och hur dessa kan implementeras.
Försäljning & prissättningsoptimering
Lär dig hur AI-optimerad försäljning och prissättning möjliggör kundanpassade priser, prognoser för kundbeteenden och dynamisk prissättning. Prediktiva analyser hjälper till att förutsäga kunders preferenser och deras köpbeteende, vilket leder till skräddarsydda erbjudanden. Det skapar möjligheter för företag att effektivisera sina prissättningsstrategier och därigenom maximera intäkter och kundtillfredsställelse.
Kundsupport & kundkommunikation
Lär dig vilka AIfunktioner som revolutionerar supporten genom snabba svar, skräddarsydda rekommendationer och förmågan att förutse kunders behov. Allt vilket kan resultera i en ökad kundnöjdhet och stärkta relationer mellan företag och dess kunder.
Här kommer du att komma i kontakt med avancerade språkmodeller som ChatGPT och virtuella assistenter som kan förändra din kundtjänst till en 24/7service till dina kunder.
Retail, visual merchandise & e-commerce
Lär dig hur integrationen av CX och UX för att skapa en sömlös omnichannel-upplevelse blir alltmer avgörande. I framtiden kommer personliga avatarer att fungera som en bro mellan den digitala världen och IRL. Det möjliggör för kunder att interagera med varumärken och produkter på ett enhetligt sätt via omnichannel. Genom avancerad bildigenkänning och augmented reality skapas en realistisk upplevelse, vilket inte bara ökar kundengagemanget utan även underlättar beslut vid online-shopping, och därmed stärker varumärket.
Förstudie, brief & implementeringsstrategi
Lär dig att kategorisera företaget i rätt mognadsprocess, genomföra en noggrann förstudie och skapa en tydlig brief för AI-projekt med fokus på att identifiera och maximera affärsnyttan. Genom metodisk insamling och analys av data, samt en tydlig målsättning och kravformulering, skapas en stark grund för framgång. Affärsnyttan står i centrum och säkerställer att varje steg i detta projekt bidrar till övergripande verksamhetsmål för just det företag du arbetar för.
Strategisk ai-utbildning 
